网购198元羽绒服收到棉服，店家：这价钱买羽绒服，你觉得可能吗？

近日，一名网友网购羽绒服，到货后却发明是棉服

该网友称，本身找到商家实际，还被反问：“你应当清晰198块钱的器械，能买到一件羽绒服，你认为能够吗？”淘宝平台表现，商家眷于虚伪发货，今朝已处分

15日，下游旧事记者联络受骗事网友“一同玩球球”

她表现，客岁12月10日，本身在淘宝一家名为“sarah公主衣橱”商号，看中一件价钱为198元的外衣，算上跨店满减和红包抵扣后，最终以160元拿下

▲买家称，商品页面和购置页面均标注有“羽绒内胆”字样

图片起源/受访者供图“这件衣服，商家声称是羽绒内胆的，事先还在商品展现页面以及购置页面都写有‘羽绒内胆’的字样

”该网友说着，还向记者展现了事先商号关于该外衣相干的┞饭示页面以及本身购置时的买卖快照

记者留意到，不论是展现页面照样购置领取页面的快照，均提到该件外衣为“羽绒内胆”

“一个月后发货，收到后我发明，竟然不是羽绒的，而是夹棉的棉服

”该网友表现，事先，本身还查阅了外衣标签，发明全部衣服只写有“成分：100%聚酯纤维”的字样，“这十分说不外去，既然有填充物，就应当清晰标注填充物的详细成分、若干

”她称，一开端找到商家实际，商家的客服表现是工场发错货了，可以退回来，邮费由商家出

之后，客服竟然还答复她：“你应当清晰198块钱的器械，能买到一件羽绒服，你认为能够吗？”为此，她还发来了相干对话截图

“固然这个价钱并不高，但我认为，商家既然声称是羽绒内胆，就应当照实发货

如许是不诚信的

”她还称，之后，她再次点进该商品页面发明，展现页照样写有“羽绒内胆”字样，但购置页面“羽绒内胆”就变为了“棉服”

记者在该商号搜刮同款发明，该件外衣展现页面变为了“羽绒棉服” ，购置页面也标注为“棉服”

对此，记者征询了该商号，客服表现，是棉服

至于为何要声称“羽绒”，该客服并未答复

随后，记者将该状况反应给了淘宝平台

任务人员表现，假如商家声称是羽绒但到货后发明不是，那么卖家就是虚伪宣扬

关于这件工作，任务人员还表现，赞扬成立，经由平台介入，抵消费者停止了退款，平台也处分了详细的商家

商家眷于虚伪发货，依照平台规矩，对其停止了扣分处分

重庆坤源衡泰律师事务所合股人潘兴隆律师表现，起首，商家标注的是羽绒服，该当交付羽绒服

预先，商家在商品链接大将羽绒服修正为棉服，不克不及成为其回绝交付羽绒服的来由

其次，《平易近法典》第577条规则，当事人一方实行合同不契合商定，该当承当持续实行、采用弥补办法或许补偿丧失等违约义务

据此，商家交付的货色与原链接标注的货色纷歧致，花费者可以请求交付羽绒服

假如商家拒不交付羽绒服，花费者可以请求退还货款，若有丧失，还可请求补偿响应的丧失

第三，商家的行动能否组成讹诈以及商家能否需求依照《花费者权益庇护法》第五十五条的规则“退一赔三”，在理论中有争议

栏目主编：顾万全文字编纂：宋慧本文作者：下游旧事题图起源：图虫创意图片编纂：雍凯